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“靠熟人撐不起長久生意,等運(yùn)氣做不成穩(wěn)定事業(yè),守門店拓不來持續(xù)客戶?!?/p>
在防水維修行業(yè)摸爬滾打 28 年,從大學(xué)講師到工程總工,再到青龍防水的創(chuàng)始人,我見過太多創(chuàng)業(yè)者起起落落。有人靠著一款好產(chǎn)品快速起盤,卻因經(jīng)營誤區(qū)黯然離場;有人手握優(yōu)質(zhì)資源,卻在關(guān)鍵選擇上踏錯節(jié)奏。

結(jié)合住建部數(shù)據(jù)顯示的 65% 建筑滲漏率,防水維修本是萬億級的黃金賽道,但很多人偏偏栽在這 3 件忌諱的事情上。今天就掏心窩子聊聊,尤其是想做防水維修創(chuàng)業(yè)、加盟代理的朋友,看懂能少走整整 10 年彎路。
一、忌把熟人當(dāng) “主心骨”:靠譜的生意從來靠硬實力而非人情
剛?cè)胄袝r,我也天真地認(rèn)為 “熟人多好辦事”。那時候在建筑公司做總工,總想著靠行業(yè)人脈拉項目,可幾次碰壁后才明白:熟人能給你一次機(jī)會,卻給不了長久合作;能幫你搭個橋梁,卻替不了你解決技術(shù)難題。在防水維修這個技術(shù)密集型行業(yè),人情更是靠不住。

有個印象很深的案例:某華南地區(qū)的經(jīng)銷商,初期靠著親友介紹接了不少家裝防水活,覺得不用跑市場也能穩(wěn)賺??砂肽旰髥栴}爆發(fā)了 —— 熟人介紹的客戶要么壓價嚴(yán)重,要么對施工標(biāo)準(zhǔn)要求模糊,一次地下室補(bǔ)漏因材料選型不當(dāng)出現(xiàn)返工,不僅賠了工程款,還傷了親友和氣。更致命的是,他依賴熟人渠道,從未建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,等熟人資源耗盡,生意直接陷入停滯。

反觀河南湯陰的魏總,2019 年加盟青龍防水時,沒有依賴原有熟人圈,而是踏實深耕本地市場。他說:“剛開始也想過靠老關(guān)系,但青龍的培訓(xùn)老師告訴我,防水生意的根是產(chǎn)品和技術(shù)?!?魏總帶著團(tuán)隊參加青龍防水補(bǔ)漏學(xué)院的實操培訓(xùn),把全能防水膠、再造防水四合一的施工工藝練到極致,用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)打動陌生客戶。如今他的防水維修業(yè)務(wù)覆蓋安陽、鶴壁等地,大型洗浴中心的堵漏工程主動找上門,年營業(yè)額達(dá)數(shù)百萬,比依賴熟人的全屋整裝業(yè)務(wù)利潤還高。

28 年的經(jīng)驗告訴我:生意的本質(zhì)是價值交換。防水維修的客戶要的是 “不漏水” 的承諾,房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司選合作伙伴,看的是資質(zhì)齊全度、案例豐富度和質(zhì)保能力。青龍防水能成為數(shù)千個重大項目的指定供應(yīng)商,靠的不是人情,而是防水防腐保溫工程一級資質(zhì)、58 項專利技術(shù)和 “讓天下建筑不漏水” 的使命擔(dān)當(dāng)。真正的穩(wěn)定客源,永遠(yuǎn)來自陌生人的認(rèn)可 —— 當(dāng)你的產(chǎn)品能解決 95% 以上的屋面滲漏問題,當(dāng)你的施工團(tuán)隊能精準(zhǔn)處理地下室后澆帶、外墻裂縫等疑難雜癥,客戶自然會主動找你,這比任何熟人介紹都靠譜。
二、忌把運(yùn)氣當(dāng) “救命稻草”:創(chuàng)業(yè)的底氣從來靠積淀而非僥幸
“等房地產(chǎn)回暖了生意就好了”“等遇到好項目就翻身了”—— 這是我聽過最多的自欺欺人。在防水維修行業(yè),從來沒有 “等出來” 的成功,只有 “干出來” 的機(jī)遇。住建部數(shù)據(jù)顯示,建筑滲漏率長期居高不下,屋面工程滲漏率更是高達(dá) 95.64%,存量房修繕市場每年都在擴(kuò)容,真正的運(yùn)氣,是你做好準(zhǔn)備時剛好遇到的機(jī)會。
我剛創(chuàng)業(yè)時,為了攻克地下室堵漏技術(shù),帶著團(tuán)隊在中山火炬開發(fā)區(qū)的工地蹲守 3 個月,反復(fù)測試不同注漿材料的效果,最終研發(fā)出高滲透性環(huán)氧注漿料;為了打開市場,連續(xù)半年每天跑 3 個建材市場,把產(chǎn)品樣品和施工案例手冊送到每一家經(jīng)銷商手中。那些看似 “運(yùn)氣好” 的訂單,背后是無數(shù)個日夜的技術(shù)打磨和市場深耕。

現(xiàn)在很多防水創(chuàng)業(yè)者陷入誤區(qū):覺得做修繕是 “賺快錢”,不想投入時間學(xué)技術(shù),不愿花費(fèi)精力建渠道,總盼著靠運(yùn)氣接到大項目。某華北地區(qū)的老板,跟風(fēng)做防水維修,既沒參加專業(yè)培訓(xùn),也沒儲備核心產(chǎn)品,靠著一次偶然機(jī)會接到市政管道堵漏工程,結(jié)果因技術(shù)不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致二次滲漏,不僅賠償了巨額損失,還砸了自己的口碑。
而青龍防水的經(jīng)銷商之所以能穩(wěn)步盈利,核心在于 “不賭運(yùn)氣,只做積淀”。青龍防水補(bǔ)漏學(xué)院每年培訓(xùn)超 500 人,從防水工技能到互聯(lián)網(wǎng)營銷師認(rèn)證,全鏈路賦能創(chuàng)業(yè)者。河北某縣城的夫妻店,加盟后參加了學(xué)院的實操訓(xùn)練營,在 2000 平方米的 1:1 模擬建筑基地里,把廚衛(wèi)間、屋面、外墻的堵漏工藝練得爐火純青,還學(xué)會了抖音同城獲客技巧。他們說:“以前靠等活干,一個月頂多接 3 單;現(xiàn)在主動展示施工過程,客戶找上門,每月能接 20 多單,這哪是運(yùn)氣,是青龍教的真本事?!?從研發(fā)到生產(chǎn),從技術(shù)到營銷,青龍 28 年的積淀,就是給經(jīng)銷商最足的底氣 —— 當(dāng)你擁有行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化的施工流程和多元化的獲客渠道,根本不用等運(yùn)氣,機(jī)會自然會找上門。

三、忌守著門店 “等客來”:主動出擊才是生意的生存法則
“把店開起來,把產(chǎn)品擺上貨架,客戶就會來”—— 這種傳統(tǒng)思維,在當(dāng)下的防水維修行業(yè)已經(jīng)行不通了。現(xiàn)在 80% 的防水老手日子不好過,核心原因就是 “活難找”:新樓盤減少,老小區(qū)翻新活被大公司壟斷,靠門店蹲點(diǎn)、熟人介紹的老辦法早已失效。
我見過太多慘痛案例:某南方城市的經(jīng)銷商,租了 500 多平的門店,囤了大批防水材料,守了半年只接到幾單小生意,最后把多年積蓄都搭進(jìn)去。他的問題很典型:以為 “酒香不怕巷子深”,卻忘了在信息爆炸的時代,不主動展示自己,客戶根本不知道你能解決漏水難題。
防水維修的客戶需求很特殊,大多是 “急活”—— 屋頂漏水、地下室滲水,業(yè)主恨不得立刻找到靠譜的團(tuán)隊。這就要求創(chuàng)業(yè)者主動出擊,讓有需求的客戶能快速找到你。青龍防水一直強(qiáng)調(diào) “線上線下聯(lián)動獲客”,不僅給經(jīng)銷商提供同城號運(yùn)營培訓(xùn),還搭建了全國性的服務(wù)查詢平臺,讓業(yè)主在手機(jī)上就能找到就近的青龍服務(wù)商。

廣東中山的經(jīng)銷商李總,加盟前是建筑工人,不懂營銷,初期也守著門店等客。參加青龍的互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)后,他開始拍施工短視頻:從外墻裂縫檢測到注漿堵漏實操,用真實案例展示青龍 3 號、耐久水凝膠的施工效果。沒想到第一條視頻就有同城業(yè)主咨詢,現(xiàn)在他的抖音號粉絲超 1 萬,每月線上接單占比達(dá) 70%。他笑著說:“以前覺得拍視頻是年輕人的事,現(xiàn)在才知道,這是防水生意的‘新門面’。青龍教的同城獲客技巧太實用了,不用跑斷腿,客戶主動找上門?!?/p>

主動出擊不是盲目拓客,而是精準(zhǔn)觸達(dá)有需求的客戶。對于防水維修創(chuàng)業(yè)者來說,一方面要深耕本地社群,和物業(yè)公司、裝修公司建立合作;另一方面要學(xué)會利用短視頻、本地生活平臺展示實力 —— 你的施工案例、技術(shù)資質(zhì)、產(chǎn)品優(yōu)勢,都是打動客戶的關(guān)鍵。青龍防水給經(jīng)銷商提供的 “營銷獲客定制服務(wù)”,就是幫大家少走彎路,用最低成本觸達(dá)精準(zhǔn)客戶,這比守著門店等客效率高 10 倍。
在青龍防水補(bǔ)漏學(xué)院的實操訓(xùn)練營里,我經(jīng)常對學(xué)員說:“防水維修創(chuàng)業(yè),技術(shù)是根,營銷是葉,兩者缺一不可?!?在這里,既有博士碩士師資講解材料原理,也有資深堵漏匠手把手教施工技巧,更有互聯(lián)網(wǎng)營銷專家指導(dǎo)同城獲客。有個來自湖北的學(xué)員,零基礎(chǔ)加盟,在訓(xùn)練營里學(xué)會了砼 1 號、砼 2 號的應(yīng)用場景和施工流程,還掌握了短視頻腳本撰寫技巧,結(jié)業(yè) 3 個月就接到了小區(qū)整體防水維修工程。他說:“以前怕學(xué)不會,沒想到青龍的培訓(xùn)這么接地氣,從技術(shù)到營銷都教,這才是真正的賦能?!?/p>

個人感悟
28 年的創(chuàng)業(yè)路,我最深的感悟是:做生意就像做防水,既要防外部風(fēng)險,也要補(bǔ)自身短板。依賴熟人、迷信運(yùn)氣、被動等客,都是創(chuàng)業(yè)路上的 “滲漏點(diǎn)”,初期看似不影響,時間久了就會導(dǎo)致 “全盤崩塌”。防水維修是個良心活,也是個技術(shù)活,客戶的信任來自你能解決實際問題,市場的認(rèn)可來自你的持續(xù)精進(jìn)。

青龍防水從 1997 年成立至今,能成為國家專精特新企業(yè),擁有近千家經(jīng)銷商,靠的就是 “不投機(jī)取巧,不心存僥幸”。我們投入三個多億打造家裝防水維修體系,建立四大生產(chǎn)基地,開設(shè)防水補(bǔ)漏學(xué)院,就是想給創(chuàng)業(yè)者提供一個靠譜的平臺 —— 讓你不用依賴熟人,靠產(chǎn)品和技術(shù)就能站穩(wěn)腳跟;不用賭運(yùn)氣,靠總部賦能就能穩(wěn)步盈利;不用被動等客,靠精準(zhǔn)營銷就能客源不斷。

生意的本質(zhì)是長期主義,防水維修更是如此。摒棄 “靠熟人、等運(yùn)氣、守門店” 的誤區(qū),用產(chǎn)品筑牢根基,用技術(shù)積累底氣,用主動營銷拓展客源,才能在萬億級的修繕市場站穩(wěn)腳跟。正如防水工程講究 “剛?cè)岵?jì)”,創(chuàng)業(yè)也需要 “內(nèi)外兼修”—— 內(nèi)在練硬產(chǎn)品技術(shù),外在練活營銷獲客,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

宋叔聊商業(yè)持續(xù)輸出防水維修創(chuàng)業(yè),獲客,材料,技術(shù),方案培訓(xùn)的干貨,喜歡可以點(diǎn)個關(guān)注,收藏、轉(zhuǎn)發(fā)。
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